Política de Envíos de "Aubi Ramsa"
En "Karmina", nos comprometemos a ofrecerte un servicio de envío eficiente y seguro para que recibas tus productos de manera oportuna. A continuación, te presentamos nuestra política de envíos.
1. Métodos de Envío
Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Argentina a través de Correo Argentino. Los métodos de envío disponibles se indican durante el proceso de compra.
2. Plazo de Entrega
- Tiempo de Entrega: Los pedidos se procesan y se envían en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de la confirmación del pago. Una vez enviado, el tiempo estimado de entrega es de entre 3 y 6 días hábiles, dependiendo de la ubicación de entrega.
- Seguimiento del Envío: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío.
3. Costos de Envío
- Gastos de Envío: Los costos de envío se calcularán automáticamente en el carrito de compras antes de finalizar tu pedido. Los gastos pueden variar según el destino y el peso del paquete.
- Envíos Gratuitos: Ofrecemos envío gratuito en pedidos con promociones especiales. Esta oferta estará sujeta a cambios y se indicará claramente en la página de inicio.
4. Problemas con el Envío
- Retrasos: Si experimentas un retraso en la entrega de tu pedido, contáctanos a [email protected]. Haremos todo lo posible para resolver el problema.
- Paquetes Perdidos o Dañados: Si tu paquete se pierde o llega dañado, comunícate con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la entrega, y te ayudaremos a gestionar el reclamo con el servicio de envío.
5. Cambios en la Dirección de Envío
Si necesitas cambiar la dirección de envío después de haber realizado tu pedido, comunícate con nosotros lo antes posible a través de [email protected]
No podemos garantizar que se realice el cambio, pero haremos lo posible para ayudarte.
6. Política de Devoluciones
Para más información sobre devoluciones, consulta nuestra Política de Devoluciones en el sitio web.
7. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de envíos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de [email protected]